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保险理赔暖人心 客户致谢送锦旗

发布时间:2021-01-07 16:24:18

       2020年10月28日下午,客户杨女士怀着一腔感激之情,为阳光人寿安岳支公司送来了锦旗,上书“信守承诺 情系客户 服务专业 理赔快捷”十六个大字。


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       杨女士于2018年10月投保《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》保额20万元,附加《阳光人寿附加住院费用医疗保险A款》、《阳光人寿附加住院津贴医疗保险》;2018年12月投保《阳光人寿精选恶性肿瘤疾病保险》保额10万元。2020年9月,杨女士因身体不适在医院检查,确诊为甲状腺恶性肿瘤住院进行治疗。阳光人寿资阳中支公司在接到杨女士的电话后,立即成立专项理赔服务小组,了解客户情况、协助客户收集理赔资料,并进行持续跟踪。客户出院后提交理赔资料,公司快速进入理赔程序,于10月19日给付理赔款共计30万余元。

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