民生保险资阳中支客户秦某某于2019年6月投保民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险+民生康悦住院费用补偿医疗保险,2020年5月投保民生优医保2.0费用补偿医疗保险;保额分别为170000元、4000元、3000000元。
2020年6月,客户秦某某无意间发现自己脸颊右侧有个明显鼓起包块,经检查确诊为恶性肿瘤,这对客户来说犹如秦天霹雳。民生人寿公司接到报案后,理赔人员积极帮助客户准备理赔资料,业务员积极鼓励客户振作精神,不用担心费用,积极配合治疗。公司审核客户索赔资料后完成理赔,给付理赔金183576.29元,为客户的后续治疗提供了有力的经济支撑。