2020年11月20日上午,资阳市保险行业协会联合资阳市雁江区人民法院组织召开了保险纠纷处理暨调解员培训会议。来自全市各保险机构的纠纷处理人员及调解员近70人参加了本次培训。
培训中,资阳市雁江区人民法院民一庭王琼娇庭长就保险合同双方保险责任、保险金额、合同效力等争议焦点,通过典型的保险判例从司法角度向参训人员做了案件裁判提示和讲解,对参训人员提出的问题给予了解答。并结合审判案例,就公司举证、电子保单投保告知说明等环节向保险公司提出了建议。
本次培训,旨在帮助保险行业理赔人员和调解员掌握司法审判的标准和尺度,提升法律素养,提高纠纷化解服务技能,切实做好维护保险消费者合法权益的工作。