3月3日,阳光人寿资阳中支快速完成一起20万元理赔案件,高效的理赔服务得到了客户的高度认可和称赞。
2017年5月,卓女士为其女儿投保《阳光人寿臻逸两全保险》《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额20万元。2021年12月,被保险人突发癫痫,随后在重庆医科大学附属儿童医院诊断为脑皮质发育不良,继发性癫痫,并行开颅手术治疗。同年3月3日,卓女士向阳光人寿资阳中支提交了理赔资料,在公司理赔人员的协助下,仅1天时间便快速完成了线上理赔操作并结案。公司给付重大疾病保险金20万元。
当理赔人员代表公司通知客户理赔结果时,客户激动表示:“没想到阳光人寿理赔这么迅速,在我最无助的时候,解决了燃眉之急,给我的家庭带来了希望,感谢阳光!”