国寿财险紧急应对安岳暴雨灾害 践行保险担当

        7月25日以来，资阳气象台接连发布大风黄色三级预警/大风橙色二级预警，国寿财险资阳中支快速反应，立即启动应急预案，成立应急处置小组及救援梯队待命，组织公司全体员工通过微信、电话、朋友圈等方式发布提示信息，做好防灾防损工作事前预警，减少灾情伤害。

        7月28日凌晨，安岳县突遇强对流天气，多个区域遭遇极端强降雨，局部降雨量超100毫米，部分区域出现内涝、房屋受损、厂房及车辆被淹等情况，石羊镇，李家镇，龙台镇，元坝镇较为严重。早上7时许，公司接到集中受损报案，国寿财险资阳中支主要负责人第一时间对救援工作进行再部署，一是对发生暴雨涉险的案件及时上报，同时做好客户服务和沟通工作；二是开通绿色理赔通道，优先、高效、便捷的处理本次暴雨涉险理赔，提高客户满意度；三是一线人员24小时保持手机通畅，随时接受统一调度任务，同时强化联动，做好协同排查、跟踪和定损工作，确保理赔工作顺利开展，提高理赔服务效率，助力防汛救灾。待命的应急处置小组及救援梯队根据灾情，迅速分成4个组，陆续赶往受灾现场开展救援工作。

        自7月27日晚上10点至7月28日下午15点，资阳中支已接报案84件：其中农险报案42件，预估金额35万元；车险报案40件，预估120万元；非车险报案2件，其中1件预估300万元。

        下一步，国寿财险资阳中支将坚决贯彻落实“一切围绕客户、一切为了客户”的服务理念，扎实做好防灾减损各项工作，充分践行险企责任担当。

（图为28日凌晨暴雨发生后，救援第一梯队奔赴现场开展救援）

（图为28日08:30分，公司主要负责人亲自带领第二救援梯队赶赴安岳县灾区，现场指导部署理赔及救援相关工作）

（图为查勘定损人员开展现场救援情况）