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华夏保险资阳中支重疾理赔暖人心

发布时间:2023-09-05 10:53:56

        2023年9月4日,华夏保险资阳中支迎来一位特别的客户,她为公司送来一面印着“服务贴心,理赔迅速”的锦旗。并不断表示感谢。

        原来,客户郑女士于2020年2月25日自己在华夏保险资阳中支投保了《华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险》、《华夏医保通(旗舰版)医疗保险》、《华夏安心无忧住院给付医疗保险》、《华夏附加住院费用补偿医疗保险(2014)》。2023年6月,郑女士因右侧面部痉挛在四川大学华西医院住院治疗,并进行了开颅手术治疗。郑女士忧心手术后影响工作,增加家庭负担,所幸的是,自己在健康的时候购买了保险。

        华夏保险接到郑女士住院前的报案后,公司业务经理在郑女士住院期间看望慰问,并在其出院后协助她完成理赔资料的收集、提交。公司及时向郑女士赔付了首次重大疾病保险金 12万元和重大疾病特别关爱金 12万元(合计24万元),豁免了后期保险费57120元,给付医疗保险和住院津贴保险金31377.32元,共计赔付27万多元。

        郑女士表示,本次住院医疗费用经过医保报销和华夏保险报销后,自己一分钱都没花,保险的及时赔付,让自己看到了希望,可以安心休养,对战胜病魔也倍增了信心。因此特地赠送锦旗,对公司的高效服务和及时理赔表示感谢。

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