2024年4月8日,瑞众保险资阳中支获客户赠送“理赔快速高效,服务热情周到”锦旗,这面锦旗背后,是一段温馨而感人的故事。
L女士在2021年9月投保了瑞众康平意外伤害保险。2023年9月不慎滑倒,导致左踝受伤并住院治疗。出院之后,她迅速向瑞众保险提交了理赔申请。公司审核资料并确认无误后,于当日迅速向L女士支付了7497.78元的理赔款。L女士在出院满180天后,经过司法鉴定中心的评定,被确认为十级伤残。公司经过审核确认,L女士的情况符合公司伤残认定标准,及时向她支付了30000元的伤残理赔金。
L女士随后向瑞众保险资阳中支赠送锦旗,以表达对公司迅速高效、真诚专业的理赔服务的肯定和感激之情。