2月26日,中汇人寿保险股份有限公司乐至支公司(以下简称“乐至支公司”)迎来了从偏远乡镇专程赶来办理年金领取业务的谢先生。由于他出门匆忙,未携带被保险人有效证件,不能办理年金领取。为了避免谢先生舟车劳顿,花费不必要的时间和精力。乐至支公司工作人员王雪、赵刚一起于当天为谢先生提供上门服务,并开车护送谢先生返程。
城市和农村的距离无法阻挡他们的服务热情,蜿蜓的道路见证着他们的决心。到达客户住处后,两位工作人员耐心协助谢先生整理资料,认真核对每一项信息,最终,帮助谢先生顺利完成年金领取业务,让客户深切感受到公司高效、专业的服务品质和温暖的关怀。