近日,中华财险资阳中支收到客户送来的致谢锦旗,锦旗上书“主动理赔显担当,多方协调解民忧”,是客户对公司高效理赔服务的充分认可。
2026年5月30日,公司承保车辆与三轮车发生交通事故,造成三轮车受损、人员受伤。接到报案后,公司理赔人员主动对接处理,细致收集事故及伤情资料,积极推进理赔调解工作。公司于7月31日结案,并支付了赔款金额近12万元,高效化解客户理赔难题,切实维护保险客户合法权益。
此次获赠锦旗,既是对理赔工作人员专业尽责服务的肯定,更是对中华财险诚信经营、高效理赔服务的认可。公司号召全体员工以此为示范,立足岗位为群众办实事、解难题,持续优化理赔服务质量,不断提升客户服务口碑,助推公司高质量发展。